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..DB Marketing?
DB마케팅은 고객이 무엇을, 언제, 얼마만큼 원하는지를
알고 하는 마케팅입니다.
데이터베이스 마케팅은 데이터 베이스를 근거로 개개인의 욕구에 맞는 방법으로
상품을 포함한 모든
서비스를 제공하는 마케팅입니다.
DB마케팅이란, '고객에 대한 여러 가지 정보를 컴퓨터에 의해 데이터 베이스화하고, 구축된
고객데이터베이스를 전략적으로 활용하며, 고객 개개인과의 접촉을 통해 직접적인 반응*판매를
유도하거나, 장기적인 일대일관계를 구축하고자 하는 제반 마케팅활동' 입니다.
매스마케팅은 불특정 다수의 고객층(또는 구매 예상집단)을 대상으로 매스광고를 하고 대량판매를
기대하는 것으로 고객개개인과의 직접적인 접촉이 거의 없다고 한다면,DB마케팅은 소규모상점이나
방문판매의 경우와 같이 개별접촉을 전제로 하는 활동이라 할 수있습니다. 물론 판매원이 할 수 있는
1대 1의 조언이나 서비스를 제공할 수는 없어도 매스 마케팅에서 시도하지 못했던 개별적 접촉이나
관계구축을 대신하려는 점에서 과거 동네 구멍가계주인의 마케팅활동으로의 회귀라고 할 수 있습니다.
이와 같은 개별접촉 및 개별관리는 소수고객을 대상으로 하는 마케팅에서는 자연스러운 일이며,
정보기술 및 컴퓨터의 발달은 이를 대량고객의 상품과 기업에도 가능하게 해 주는데 이것이 DB마케팅입니다.
DM114는 DB마케팅에 기본을 두고 있으나 고객관리 . 지속적인 마케팅대상의
관리등으로 인하여 Mass-
Marketing부터 Individual Marketing까지의 효과적인 광고 성과를 거두고 있습니다.
DM은
한번보내지고 끝나는것이 아니라 장기적인 DM Marketing에 의하여 얻어지는 광고성에 대응한
인지도의 상승 또는 수익성을 기대하는 것입니다.
DM업체 또한 B2B 광고주의 마케팅관리 . 지속적인 마케팅대상의 광고의 성과도 조사등으로 인한
장기적인 마케팅전략만이 성공적인 마케팅으로 이끌수있습니다. |
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